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保姆的主要工作內(nèi)容***是照顧孩子、照顧老人、做日常的家務(wù)、保潔等具體的服務(wù)內(nèi)容如下。
一、照顧小孩工作：
1.照顧小孩，具親和力，有耐心。負(fù)責(zé)小孩日常起居照顧，飲食等，喂奶、魚肝油及副食，及時(shí)做好記錄。
2.每天給寶寶念一個(gè)故事（或兒歌）、放一次音樂、玩一次游戲、看一回書（或卡片）。
3.每天帶寶寶出去散一次步（刮風(fēng)下雨天除外），教寶寶學(xué)會(huì)與人交往，漸漸不怕陌生，注意避開患病的孩子。
4.每周給寶寶洗澡一次，每月清潔一次寶寶的玩具、學(xué)步車、餐椅和手推車。
5.小孩的各項(xiàng)情況請(qǐng)做到及時(shí)反饋、交流，以便更好地進(jìn)行養(yǎng)育。
6.小孩長(zhǎng)大些后接送小孩上幼兒園、上學(xué)。
二、為家庭做飯
能制作家庭餐，根據(jù)不同家庭成員的口味制作合格的菜肴。
三、家居保潔工作：
1.平時(shí)請(qǐng)注意保潔，物品放置要及時(shí)放歸原位，地面、桌面的骯臟物或小垃圾及時(shí)掃掉，做到每天或每?jī)商旄鼡Q一次垃圾袋。
2.家里有人照顧小孩子時(shí)或孩子睡后，打掃一下衛(wèi)生做家務(wù)。（拖地，洗碗，洗衣收衣）
四、清洗衣物
洗衣收衣工作，為寶寶衣服要手洗去污后再放入洗衣機(jī)。
做保姆應(yīng)注意的事項(xiàng) 
每個(gè)居室、廚商品房、衛(wèi)生間開展處理，把各種物品和物品置放整齊，不可自作主張把東西丟進(jìn)垃圾袋。
******、手持一干、一濕抺布，從客廳開端逐個(gè)擦拭，擺放好原有物品，輕拿輕放。
第三、擦一下衛(wèi)生間玻璃(用報(bào)紙)以及水盆、便池的水花，把垃圾筒內(nèi)垃圾收集到一塊，集中扔到小區(qū)內(nèi)垃圾筒里。
第四、廚商品房先清洗水池內(nèi)的碗筷和廚具，把碗筷放到柜里，擺放整齊。
第五、把剩菜飯放到冰箱里。
第六、擦拭臺(tái)面和水污，用半濕拖把擦凈地面。出來后關(guān)上廚商品房門。
第七、處理完雜物，清潔地面。
第八、清潔冰箱、飲水機(jī)等各家電。在擦拭電器前先將家電關(guān)閉。
第九、清洗衣物：首先分類。內(nèi)衣、外衣、床上物品三類(如家有幼兒，物品單獨(dú)清洗)。把淺色衣物和深色衣物分離清洗。
第十、服侍病人：對(duì)不能挪動(dòng)的病人要輕輕扶起，說話聲要溫和，定時(shí)叮嚀病人服藥。病人的衣物要分離清洗，以防交叉毀壞。
    保姆的職責(zé)是什么
做為一個(gè)好的保姆，工作的主要職責(zé)是些什么呢，工作的主要方面又有哪些呢，讓我們一起來看一下吧。
基本工作職責(zé)
保姆的工作的職責(zé)基本為，家居清潔、洗滌熨燙衣物、日常烹飪、按照雇主的要求照料整個(gè)家庭的成員們的日程生活，并會(huì)熟練操作家庭中的常用電器。按照雇主的要求對(duì)所做的飯菜進(jìn)行調(diào)整，這***是保姆的基本工作職責(zé)。
******、工作的要求
保姆在進(jìn)行工作的時(shí)候也是有一定的要求的，一定遵守雇主在雇傭之前制定好的規(guī)矩。如果規(guī)矩沒有制定的那么細(xì)致，也要做到在照顧孩子時(shí)要有愛心，菜譜要不定時(shí)的進(jìn)行更換，如何有喝奶的孩子奶瓶一定要消毒，不使用雇主家庭中的電話，自己的作息時(shí)間一定要規(guī)律，避免到時(shí)候沒有精力工作，和照顧孩子。
第三、辭職的申請(qǐng)
如果需要請(qǐng)假的話應(yīng)提前打好招呼，并且按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回來上崗。如果拖延雇主可以扣除期間的工資，如果保姆要離職的話，應(yīng)該在提前七天與雇主說明，等待新保姆上戶后，交接好工作拿到工資之后才可以下戶。
如何選擇好保姆
目前很的年輕人們都沒有時(shí)間來帶孩子了，因?yàn)楣ぷ髅Φ仍蛳胝?qǐng)個(gè)保姆來照顧孩子，那么我們?cè)撊绾芜x擇好保姆，來照顧自己的孩子呢。首先選擇保姆時(shí)一定要注意好下面的這幾點(diǎn)，保姆的脾氣性格、保姆的專業(yè)知識(shí)、保姆的生活習(xí)慣。
保姆的脾氣性格
保姆的脾氣性格，是我們?cè)谶x擇保姆時(shí)首先要看的。通過這個(gè)保姆的衣著和語(yǔ)言等方面，為他評(píng)定一個(gè)基本的評(píng)分。在和保姆多交流一下，進(jìn)一步了解一下保姆。如果確定保姆比較的親切友善、比較的有耐心。這樣的保姆在性格上市很合適的。
******、保姆的專業(yè)知識(shí)
好的保姆是需要具備完善的家政知識(shí)的，只有不斷的在生活和工作當(dāng)中去學(xué)習(xí)，才能積累完善的家政知識(shí)，我們?cè)谶x擇保姆的時(shí)候也是首先這樣的保姆。因?yàn)樗齻冊(cè)谝恍┦虑樯系腻e(cuò)誤或者是正確的行為，都會(huì)影響到小孩子。
第三、保姆的生活習(xí)慣
保姆擁有好的生活習(xí)慣也是很重要的，因?yàn)楸Ｄ返膫€(gè)人生活習(xí)慣也會(huì)影響到小孩子，這也對(duì)照顧家庭有著密切的聯(lián)系的，如保姆的作息時(shí)間是否規(guī)律、飲食等問題。不但會(huì)影響到孩子而且這也和保姆的耐心和體力有關(guān)系的，不良的作息時(shí)間***會(huì)導(dǎo)致保姆不能夠集中精力去找照顧自己的小孩。
要說的是，我們?nèi)绻?qǐng)到了保姆，在日常的生活中也要月保姆多多的交流和溝通。這樣在了解保姆工作的同時(shí)，聽取一些保姆的意見，這樣雙方之間進(jìn)行討論，會(huì)讓彼此的合作更加的完善。
怎么和保姆處好關(guān)系
我們?cè)谄刚?qǐng)保姆的過程當(dāng)中，和保姆處理好彼此之間的關(guān)系，才是***重要的事情。只要和保姆相處好了保姆才能更加用心來照顧這個(gè)家庭。那么我們?cè)谌粘５纳町?dāng)中該怎樣處理好保姆之間的關(guān)系呢。
、關(guān)心保姆
我們?cè)谏钪幸欢ㄒo予保姆關(guān)心，問問保姆的家庭等情況，關(guān)心關(guān)心她的個(gè)人生活。盡量讓保姆吃好住好，讓保姆更快的來適應(yīng)和熟悉這個(gè)急停，再看看保姆是否有什么難題是自己可以順手幫上忙的事情，讓保姆覺得自己不白在這里干，讓保姆由一種在這里服務(wù)，***和在家里沒有什么區(qū)別的感覺。
******、尊重保姆
我們?cè)谌粘Ｉ钪幸惨鹬乇Ｄ?，尊重保姆的性格，比如說保姆如果是回民的話，我們?cè)谡f話的時(shí)候一定要注意，不要寒了保姆的心。
第三、合理漲工資
我們可以為保姆合理的增長(zhǎng)工資，在給予保姆***近的表現(xiàn)和工作等情況的總結(jié)，在原有的工資上增加工資，為保姆加工資的時(shí)候要逐漸額去增加，不要一下提高太多。合理的增加工資才是彼此進(jìn)行長(zhǎng)期合作的根本之路。
家政服務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德
、進(jìn)入家庭，了解家庭，做家庭文明建設(shè)的參與者
家庭服務(wù)員進(jìn)入雇主家庭，雖不是其家庭成員，但與這個(gè)家庭一起生活，又 類似家庭成員。因此，要細(xì)心了解這個(gè)家庭，實(shí)踐家庭美德的要求，積極參與文 明家庭建設(shè)。
******、尊重和關(guān)心家庭成員，建立良好的人際關(guān)系
處理好同雇主家庭的人際關(guān)系，是做好家庭服務(wù)工作的關(guān)鍵，也是家庭服務(wù) 員道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。家庭服務(wù)員要尊重和關(guān)心所服務(wù)家庭的每個(gè)成 員，熱情友好，忠厚本分，通過自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和良好品質(zhì)贏得雇主家庭成員的 信任。
第三、掌握家庭特點(diǎn)，做好服務(wù)工作
職業(yè)道德同履行職業(yè)責(zé)任是緊密聯(lián)系的。家庭服務(wù)工作以滿足家庭生活需要 為核心，所以家庭服務(wù)員要掌握雇主家庭的需求特點(diǎn)，尊重雇主家庭成員的生活 習(xí)慣，盡心盡力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，展現(xiàn)出自覺主動(dòng)的工作精神。
與保姆交流的方法
、查顏觀色
對(duì)保姆進(jìn)行觀察了解，對(duì)于用戶常說的要找順眼的，這順眼之中既包含著對(duì)保姆儀表儀容等外在形象的要求，同樣也包含許多對(duì)保姆的內(nèi)在素質(zhì)的要求。例如，我們對(duì)保姆衣著服飾觀察能夠?qū)ζ渖钭非蟮膬A向有所了解。對(duì)其服裝是否整潔、頭發(fā)梳理是否整齊能夠?qū)ζ渥岳砟芰πl(wèi)生習(xí)慣等方面作一個(gè)初步判斷。同樣通過觀察保姆的坐站姿態(tài)、說話的表情、語(yǔ)氣、聲調(diào)等了解此人的性格秉性。
******、詢問有關(guān)事宜
1.保姆的家庭情況
從小的生活環(huán)境會(huì)對(duì)保姆的產(chǎn)生直接的影響，通過對(duì)其家庭的了解也是對(duì)保姆本人進(jìn)行了間接的了解。當(dāng)然初次見面，刨根問底是不合適的，嘮嘮家常是可以的。
2.了解保姆的工作經(jīng)歷
工作時(shí)間，服務(wù)內(nèi)容，特別是要了解那些和自己家庭相近似的家庭，了解他們之間的合作成功與否的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為自己所吸取綜合比較；依據(jù)對(duì)保姆觀察、交談了解情況后，結(jié)合自己家庭的實(shí)際需求，對(duì)保姆作綜合比較，結(jié)合保姆年齡和體力、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，脾氣和性格、工資要求對(duì)保姆加以全面比較。然后再做定奪。